“現在社區物業的服務越來越到位，越來越貼心了！”近日，家住海陽市公園壹號小區的劉女士發發自內心的為物業點贊。

　　公園壹號小區屬于海陽魯古埠社區管轄，之前，社區8個小區有7個物業公司，物業、業主委員之間的責任分工和矛盾化解機制缺位，出了問題互相推諉責任、小區管理混亂，群眾需求經常沒人管。
2019年，海陽開始探索“紅心物業·紅色管家”黨建工作新模式。公園壹號小區作為選樹培育的物業黨建示范小區之一，在小區設立了網格黨支部，整合物業公司、業主委員會在內的多方管理力量，建起了涵蓋小區、網格和物業公司3個層面的小區聯動服務模式，實現了網格黨支部與物業“共商、共管、共解難題”。

　　物業管理注入了“紅色基因”，讓小區面貌發生了翻天覆地的變化。如今的公園壹號小區，亂停亂放亂扔的現象不見了，衛生環境整潔了起來，處處鳥語花香，景觀小品點綴其中，整個社區鄰里和睦、秩序井然，居民生活品質得到了質的提升。
不僅僅是公園壹號小區，近年來，為破解城市治理難題，不斷提升居民群眾滿意度和幸福感，海陽市以黨建引領城市基層治理為主線，以物業管理服務提升為抓手，推行“433”物業黨建模式，通過建機制、抓示范、搭平臺，全面推進城市社區“幸福家園”建設。

　　構建了“市—街區—社區—小區(網格)”四級聯動體系，塑強城市社區治理落實力。研究制定推進“紅心物業·紅色管家”黨建工作的23條措施，組建“紅心物業·紅色管家”服務聯盟，統籌指揮協調“雙報到”單位、業主委員會、物業服務企業、社會組織等各類服務資源，對轄區物業服務事項實行兜底管理。分10個服務大類、18個服務小類和30個服務項目，制定城市區域化黨建服務項目需求清單，形成“社區民情數據庫”。建立由小區(網格)黨支部、業主委員會、物業服務企業黨組織書記共同參與的“紅色管家”聯席會議，推行成立一個議事會、開通一個議事廳、挖掘一批議事員、建立一套馬上辦機制的“四個一”工作法，推動實現“民事民議、民事民辦、民事民管”。

　　實施頭雁培育、小區善治工程、龍頭領航三項引領工程，凝聚城市社區治理向心力。強化領頭雁作用，2019年以來，新調整選任社區書記8名，從小區、網格黨支部書記中，培育社區書記后備人才14名。按照有黨組織、有服務陣地、有辦事流程、有公開內容、有評價指標、有工作案例“六有標準”，培育14處物業黨建示范小區。同時，強化物業服務企業黨的組織和工作覆蓋，2019年以來，新組建物業公司黨支部3家，聚焦物業龍頭企業，培育打造2家物業公司黨建示范典型。創建了“一家親”城北物業公司黨建品牌，在居民小區常態化開展睦鄰茶話會、困難家庭幫扶、文藝匯演、“好婆婆”“好媳婦”評選等活動，切實增強了居民群眾的認同感。

　　搭建精準服務、專業服務、便捷服務三類便民平臺，提升城市社區治理服務力。深化“雙報到”組團式、項目化服務，組織86個機關企事業單位黨組織和黨員直接到157個社區網格報到，組建市級“雷鄉先鋒”黨員志愿服務聯盟，成立87支特色黨員志愿服務隊，發揮醫療、住建、教育、司法等行業系統優勢，打破“雙報到”社區界限，開展“街區點單—聯盟下單—單位接單”精準服務,2019年以來，實施的1600余個服務項目中，物業服務類占19%。發揮社會組織參與社區治理專業靈活優勢，引導32家影響力較大的社會組織入駐街道、社區黨群服務中心。在城區商業街，依托黨員經營店鋪設立17處“黨員愛心驛站”，按有固定場所、有休息桌凳、有茶飲供應、有冷暖設施、有充電設備、有閱覽書報、有愛心雨傘、有應急藥箱“八有”標準，建設社區便民服務“微陣地”。

　　黨建引領紅色物業，融入城市基層治理，搭建起“連心橋”，解決居民最關心的“難點”“堵點”問題，有效打通社區服務的“最后一米”，讓社區居民有了主心骨，溫暖了眾多小區居民的心，在全省群眾滿意度測評中，海陽市連續7年位居省、市前列。